2020/08/12 16:59

ご購入情報の入力



・ITEMLISTよりお客様のご希望される商品をお選びいただき数量を設定のうえ「add to cart」ボタンをクリックにてご購入画面へとすすみます。
続けて追加のお買い物を続けることも可能です。

・お客様情報をご入力いただきます。会員登録につきましては任意でございますが、登録を行っていただきますと次回からのお買物の際にこちらのお手間を省くことができますので大変便利です。
同一の商品を複数のお届け先へお送りになられる際は是非ご活用ください。

・ お支払方法を設定いただきます。
配送希望日時やその他ご希望の事項がございましたら備考欄のほうにご記載くださいませ。




お支払い方法



・クレジットカード、銀行振込、キャリア決済、後払い(コンビニ決済)のいずれかよりお選びいただけます。




配送料金について



・配送梱包物のサイズに関わらずの料金を設定しております(お届け先地方により異なります)。





商品お届けまでの所要日数について



・原則としてご注文受付後、一週間以内にお届けをいたします。

・最短でのご配送をご希望のお客様はお早めに店舗までお電話のほどお願い申し上げます(商品在庫、お届け先地域により当日出荷・翌日着が可能な場合もございます)

・当社の委託配送業者は日本郵便(ゆうパック)でございます。商品発送地(東京)からの距離・交通手段により所要日数およびご指定可能時刻が異なることをご了承くださいませ

・クレジットカードおよび銀行振込にてお支払いのお客様は決済の確認が取れ次第、一週間以内にお届けいたします

・お客様ご指定のお届け日、お時間帯(ご指定がない場合も含む)に商品をお受け取りなられなかった場合は最寄りの郵便局にて一時お預かりをいたしております。お手数でございますが直接お問い合わせのうえお引き取りのほど宜しくお願いいたします。

・前述のお預かり期間が一定以上過ぎますと郵便局より当社まで商品の差し戻しが行われます。この際の輸送費につきましては弊社負担となりますので頂戴した送料のご返金は出来かねます旨ご了承のほどお願い申し上げます。

・天災、疫病、事故、テロ、戦争等の不可抗力により大幅な遅延が発生する場合は当社よりご連絡を差し上げます。商品の発送可否を含めましてご相談させていただく場合がございます。




お届け先が複数ある場合について



・本サイトでは1回のご注文につきお届け先は一ヵ所のみ設定可能となっております。

・複数のお届け先をご希望のお客様は大変お手数ではございますが繰り返しでのご注文お手続きをお願い申し上げます(会員登録をされますとお客様情報の重複入力は省略可能です)。

・同一の商品を5ヵ所以上のお届け先にご配送希望のお客様におかれましてはExcelデータをご提出いただくことで重複入力を省略いただくことも可能です。詳しくはお電話にてお問い合わせくださいませ。



賞味期限について



・本サイトに記載の賞味期限は製造直後の最大値となります。
管理および配送に要するお時間の都合上、実際はお日保ち日数が短くなりますことをご了承くださいませ。



包装・熨斗について



・ギフト商品につきましては包装紙のご用意はございません。画像にてご紹介させていただいておりますかたちが最終包装でございますのでご了承のほど宜しくお願いいたします。

・熨斗をご希望のお客様は備考欄にご記載のほどお願い申し上げます。熨斗紙は祝辞用・仏事用の2種類の短冊をご用意しております。

・「名入れ」につきましてご希望の際は備考欄へのご記載をお願いいたします(こちらのサービスは手書きの書体でございます。ご理解のほどお願い申し上げます)

・熨斗は短冊状のものでございますので直接お貼りできる商品は「お箱もの」に限らせていただいております。
巾着袋をご購入の際に熨斗をご希望されるお客様には同封の小分け袋への添付をお薦めしております。

・サイズ・寸法の兼ね合いにより単品商品に熨斗紙をお付けすることはできません。




手提げ袋について



・お手提げ袋や小分け袋をご希望のお客様は備考欄にご記載のほどお願い申し上げます。

・ギフト箱をご購入の際にお届け先がご本人様である場合には原則として対応のお手提げ袋が同封されます。

・当社の小分け袋は巾着袋が1袋もしくは単品商品が4袋まで入るポリエステル製のものとなります(ハンドル穴あり)
ギフト箱対応の紙のお手提げ袋は小サイズ(3袋ギフト用)と中サイズ(6袋・9袋ギフト用)の2種類がございます。


・ギフト箱を複数お買い求めでまとめての持ち運びをご検討のお客様につきましてはお手提げ大サイズのご用意もございます。

・上記小分け袋・お手提げ袋につきましては原則としましてお客様お買い求め商品に対応したものをお付けいたしております。ご購入数を上回る対応袋の添付はお断りさせていただく場合がございます。ご了承くださいませ。



ギフト商品お好みカスタマイズについて



・本サイトにてご紹介のギフト商品におきまして内容変更をご希望のお客様は全てお電話にてご注文をお受けさせていただきます(03-6804-1647)。
お気軽にお問い合わせくださいませ。


領収書・請求書をご希望のお客様



・領収書につきましてはクレジット会社、キャリアより届くご利用明細・コンビニや銀行より発行される領収書・後払い決済での受領書、メールを代用のほどお願い申し上げます。
社判のある手書き領収書をご希望のお客様(法人様含む)は備考欄にお宛名、但し書き(要不用)をお書き添えのほど宜しくお願いいたします。

・法人様におかれましては経理上ご請求書の発行が必要となる場合がおありと存じ上げますので、ご希望の際は内容とご郵送先を備考欄にご記載くださいませ。

・商品お届け後に請求書でのお支払いをご希望の法人様におかれましては全てお電話(03-6804-1647)にてご対応・受注させていただいております。
どうぞお気軽にお問い合わせくださいませ。



ご返品・ご注文キャンセルにつきまして



・商品には万全を期しておりますが、万一お届けした商品に瑕疵が生じている際は当方の負担におきまして正規のものにお取り替えをさせていただきます。
着払いにて不良品をお戻しいただいた後、速やかにご対応させていただきます。
但し商品到着後一週間を超えてのご連絡につきましては応じかねますのでご了承のほど宜しくお願いいたします。

・当社での販売商品は全て食品でございますのでお客様都合による返品・交換および商品発送後のキャンセルはご遠慮いただいております。ご了承のほど宜しくお願い申し上げます。


大口でのご注文を検討のお客様



・当サイトでは在庫設定を行っておりますので大口でのご注文をご検討の法人様・個人様におかれましては店舗までお電話もしくはメールにてお問い合わせのほど宜しくお願いいたします。





麻布十番 杵屋

tel         03-6804-1647  (11:00~20:00)
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◎当サイトの販売価格・配送料金は麻布十番店舗と異なる場合があります